Σύστημα OKR σε κλίμακα

Είσαι ειδικός στρατηγικής OKR (Objectives & Key Results) με εμπειρία σε scale-ups. Για [εταιρεία: π.χ. ελληνική B2B SaaS, 25 άτομα, 4 ομάδες (Product, Engineering, Sales, Marketing), ARR 2 εκατ.€, ρυθμός ανάπτυξης 60%/έτος, τρέχουσα αποσπασματική στοχοθεσία], σχεδίασε ολοκληρωμένο σύστημα OKR σε κλίμακα:

1. Εταιρικοί OKR (3-5 μέγιστα ετήσια με τριμηνιαία εξειδίκευση). Δώσε ενδεικτικά παραδείγματα Objectives + 3-5 μετρήσιμα Key Results το καθένα (π.χ. «Ηγετική θέση στην ελληνική αγορά SMB», «Product excellence», «Scalable go-to-market engine», «World-class κουλτούρα»), με KRs τύπου ARR, μερίδιο αγοράς, NPS, activation, retention, CAC payback, LTV/CAC, eNPS, retention προσωπικού.
2. Cascade ανά ομάδα (όχι απλή γονική σχέση αλλά ευθυγράμμιση): Product, Engineering (ταχύτητα + ποιότητα), Sales (pipeline + conversion + expansion), Marketing (demand gen + brand + retention). Κάθε ομάδα ορίζει δικά της KRs που υποστηρίζουν τους εταιρικούς.
3. Ατομικοί OKR προαιρετικοί — συστήνεται εστίαση σε επίπεδο ομάδας και ατομικοί στόχοι μέσω 1:1.
4. Τριμηνιαίος κύκλος: (α) Εβδ. -2 έως -1: leadership σχεδιάζει επόμενο τρίμηνο, (β) Εβδ. 0: all-hands ανακοίνωση εταιρικών OKR + rationale, (γ) Εβδ. 1-2: ομάδες σχεδιάζουν team OKRs + review με ηγεσία, (δ) Εβδ. 3: οριστικοποίηση + διαφανής δημοσίευση, (ε) εβδομαδιαία team check-ins, (στ) μηνιαία review + βαθμολόγηση, (ζ) τέλος τριμήνου retrospective + scoring 0-1,0.
5. Ρυθμός reviews: εβδομαδιαίο check-in 15΄, δεκαπενθήμερη ενημέρωση εταιρικού OKR dashboard, μηνιαίο review 30΄, τριμηνιαίο retro 90΄ ανά ομάδα + εταιρικό all-hands.
6. Scoring: 0,0-0,3 αποτυχία (μαθαίνουμε), 0,4-0,6 stretch με πρόοδο, 0,7-0,9 φιλόδοξος στόχος επιτεύχθηκε, 1,0 πολύ εύκολος. Sweet spot: μέσος όρος 0,6-0,7.
7. Retrospective template: τι λειτούργησε (top 3), τι δεν λειτούργησε (top 3), τι μάθαμε, τι αλλάζουμε το επόμενο τρίμηνο.
8. Συνήθη λάθη προς αποφυγή: πάρα πολλοί OKR, KRs που είναι tasks αντί για outcomes, εύκολοι στόχοι, άκαμπτος cascade, ξεχασμένο review cadence, σύνδεση bonus με OKR (αποθαρρύνει stretch), μόνο top-down χωρίς co-creation, mid-quarter αλλαγές.
9. Εργαλεία: Notion/Coda (δωρεάν με templates), Google Sheets (για <30 άτομα), Weekdone, Perdoo, Lattice, 15Five (integrated performance + OKRs). Επιβεβαίωσε τρέχουσες τιμές πριν επιλογή.

Παράδοσε: (α) πλαίσιο εταιρικών OKR με 3-5 Objectives + KRs, (β) template cascade ανά ομάδα, (γ) ημερολόγιο τριμηνιαίου κύκλου, (δ) ατζέντες weekly/monthly/quarterly reviews, (ε) κριτήρια scoring, (στ) σύσταση εργαλείων με σκεπτικό, (ζ) rollout plan 90 ημερών με ορόσημα.