Startup Glossary

Marketing

Landing Page
Σελίδα Προορισμού
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Εξειδικευμένη σελίδα σχεδιασμένη για συγκεκριμένη καμπάνια, με έναν ξεκάθαρο στόχο (π.χ. εγγραφή, αγορά).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Landing page για SaaS trial:

  • 1 headline (value prop)
  • 1 CTA (Start free trial)
  • 3-4 benefits (χωρίς jargon)
  • Social proof (logos, reviews)
  • NO navigation menu (0 distractions)
Conversion Rate
Ποσοστό Μετατροπής
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Το ποσοστό επισκεπτών που εκτελούν την επιθυμητή ενέργεια (αγορά, εγγραφή, download).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Landing page: 1.000 επισκέπτες, 50 signups.

Conversion rate = 5%

  • Ecommerce μέσος όρος: 2-3%
  • SaaS trial: 5-15%
  • Email signup: 20-40%
Funnel
Χωνί Πωλήσεων
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ο δρόμος του χρήστη από την πρώτη γνωριμία με ένα brand μέχρι την αγορά, χωρισμένος σε στάδια (awareness, interest, decision, action).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

SaaS funnel:

  • Awareness: 10.000 visits
  • Interest: 1.000 signups
  • Trial: 400 activate
  • Paid: 80 upgrades

Κάθε βήμα έχει drop-off. Optimize το χειρότερο βήμα πρώτα.

Brand Awareness
Αναγνωρισιμότητα Brand
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ο βαθμός στον οποίο οι καταναλωτές γνωρίζουν και αναγνωρίζουν ένα brand.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Η Nike έχει τεράστιο brand awareness: το swoosh λογότυπο αναγνωρίζεται σε 190+ χώρες.

Μέτρηση:

  • Unaided recall ("ανάφερε brands sportswear")
  • Aided recall ("γνωρίζεις τη Nike;")
  • Google Trends
  • Direct traffic
Content Marketing
Marketing Περιεχομένου
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Δημιουργία και διανομή αξιόλογου περιεχομένου (blog, video, podcast) για την προσέλκυση και τη διατήρηση πελατών.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Το HubSpot blog είναι textbook example:

  • Δωρεάν άρθρα για marketing/sales
  • Free templates και ebooks (gated)
  • Free CRM tier
  • Παίρνει leads που μετά μετατρέπει σε paid πελάτες
Inbound Marketing
Εισερχόμενο Marketing
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Στρατηγική που προσελκύει πελάτες μέσω χρήσιμου περιεχομένου, αντί να διακόπτει με διαφημίσεις.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Πελάτης έρχεται σε σένα:

  • Blog post για SEO
  • YouTube tutorial
  • Ebook download
  • Podcast

Ο πελάτης ψάχνει λύση και σε βρίσκει — πιο pull, λιγότερο push.

SEO
Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Search Engine Optimization – τεχνικές για να εμφανίζεται μια ιστοσελίδα ψηλά στα οργανικά αποτελέσματα της Google.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Ένα πλυντήριο αυτοκινήτων στο Χαλάνδρι κάνει SEO για «πλυντήριο αυτοκινήτων Χαλάνδρι».

  • Optimized title tag
  • Google Business Profile
  • Local reviews
  • Backlinks από τοπικά sites
Outbound Marketing
Εξερχόμενο Marketing
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Παραδοσιακές τακτικές που «σπρώχνουν» το μήνυμα προς τους καταναλωτές (τηλεοπτικές διαφημίσεις, cold calls, direct mail).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Εσύ πηγαίνεις στον πελάτη:

  • Cold calls
  • Cold emails
  • LinkedIn DMs
  • Display ads

Πιο επιθετικό, γρηγορότερα αποτελέσματα αλλά χαμηλότερο conversion.

SEM
Marketing Μηχανών Αναζήτησης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Search Engine Marketing - πληρωμένη διαφήμιση σε μηχανές αναζήτησης (κυρίως Google Ads).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

SEM = πληρωμένες καμπάνιες Google Ads.

  • Δεν είναι SEO — το SEO αφορά τα οργανικά αποτελέσματα
  • Μαζί αποτελούν το search marketing
  • Στόχος: μέγιστο visibility στη μηχανή αναζήτησης
A/B Testing
Δοκιμή A/B
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Σύγκριση δύο εκδοχών (Α και Β) ενός στοιχείου για να βρεθεί ποια αποδίδει καλύτερα με πραγματικούς χρήστες.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Δοκιμάζεις 2 CTAs στο landing page:

  • A: "Ξεκίνα δωρεάν" → 4% conversion
  • B: "Δοκίμασε 14 μέρες" → 6% conversion

Winner: B (+50%). Απαιτεί statistical significance (~500+ conversions ανά variant).