Startup Glossary

Προϊόν

Design System
Σύστημα Σχεδιασμού
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Συνολική βιβλιοθήκη επαναχρησιμοποιήσιμων στοιχείων UI και οδηγιών για ενοποιημένη εμπειρία σε όλο το προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Παραδείγματα design systems:

  • Material Design (Google)
  • Ant Design (Alibaba)
  • Polaris (Shopify)

Components + tokens + guidelines = consistency across product.

Onboarding
Ενσωμάτωση Χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η διαδικασία που ακολουθεί ένας νέος χρήστης για να μάθει και να αρχίσει να χρησιμοποιεί ένα προϊόν αποτελεσματικά.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Καλό onboarding SaaS:

  • Welcome video 30''
  • 3-step setup wizard
  • Sample data pre-loaded
  • Interactive tour
  • First-win σε <5 λεπτά
Feature Creep
Υπερβολή Λειτουργιών
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η ανεξέλεγκτη προσθήκη νέων features που κάνει το προϊόν πολύπλοκο και δύσχρηστο.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Startup ξεκινά με 1 core feature.

  • Πελάτης A: "Θέλω X"
  • Πελάτης B: "Θέλω Y"
  • Έτσι προσθέτεις 20 features
  • Product γίνεται bloated, users χάνονται

Λύση: πες όχι πιο συχνά.

Time to Market
Χρόνος Διάθεσης στην Αγορά
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ο χρόνος από τη σύλληψη ενός προϊόντος μέχρι τη διάθεσή του στην αγορά.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Startup A: 12 μήνες development, μετά launch.

Startup B: 3 μήνες MVP, launch, iterate.

  • Η B μαθαίνει από πραγματικούς users
  • Η B κάνει pivot αν χρειαστεί
  • Η B κερδίζει την αγορά
User Research
Έρευνα Χρηστών
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Συστηματική διαδικασία κατανόησης αναγκών, συμπεριφορών και επιθυμιών των χρηστών μέσω interviews, δοκιμών χρηστικότητας και surveys.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Methods:

  • Interviews: 5-10 χρήστες, 30 λεπτά έκαστος
  • Surveys: 100+ απαντήσεις
  • Usability tests: παρατήρηση χρήσης προϊόντος
  • Analytics: ποσοτικά δεδομένα συμπεριφοράς
Usability Testing
Έλεγχος Χρηστικότητας
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Δοκιμή προϊόντος με πραγματικούς χρήστες για να εντοπιστούν προβλήματα χρηστικότητας.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Test setup:

  • 5 συμμετέχοντες
  • Δίνεις task: "Βρες προϊόν και κάνε checkout"
  • Παρατηρείς χωρίς να βοηθάς
  • Καταγράφεις confusion, errors, comments

5 users αποκαλύπτουν ~85% των issues.

UX
Εμπειρία Χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

User Experience - η συνολική εμπειρία και συναίσθημα του χρήστη κατά την αλληλεπίδρασή του με ένα προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Καλή UX για eshop:

  • Search που πραγματικά βρίσκει προϊόντα
  • 1-page checkout
  • Mobile-first design
  • Instant feedback (loading states)
Heatmap
Χάρτης Θερμότητας
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Οπτικοποίηση δεδομένων που δείχνει πού εστιάζουν την προσοχή τους οι χρήστες σε μια σελίδα (κλικ, scroll, hover).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Παράδειγμα insight από heatmap:

  • Users κάνουν κλικ στο logo νομίζοντας ότι είναι CTA
  • Οι περισσότεροι χρήστες δεν σκρολάρουν κάτω από το fold
  • Το πραγματικό CTA χαμηλά δεν φαίνεται

Tools: Hotjar, Microsoft Clarity (δωρεάν).

UI
Διεπαφή Χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

User Interface - τα οπτικά στοιχεία (κουμπιά, μενού, χρώματα) μέσω των οποίων ο χρήστης αλληλεπιδρά με το προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

UI = οπτικό στρώμα.

  • Colors, typography, spacing
  • Buttons, forms, cards
  • Icons, animations

Design systems: Material (Google), HIG (Apple), Ant Design.

Persona
Περσόνα χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ημι-φανταστικός χαρακτήρας που αντιπροσωπεύει έναν τύπο χρήστη και χρησιμοποιείται κυρίως στον σχεδιασμό προϊόντος/UX — σε αντιδιαστολή με το buyer persona, που εστιάζει στην αγοραστική απόφαση.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Persona «Startup Steve»:

  • 28 ετών, first-time founder
  • Solo, καθόλου budget
  • Χρειάζεται guidance, όχι κώδικα
  • Πηγές: Twitter, Reddit
  • Pain: αναποφασιστικότητα