Startup Glossary

Προϊόν

Usability Testing
Έλεγχος Χρηστικότητας
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Δοκιμή προϊόντος με πραγματικούς χρήστες για να εντοπιστούν προβλήματα χρηστικότητας.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Test setup:

  • 5 συμμετέχοντες
  • Δίνεις task: "Βρες προϊόν και κάνε checkout"
  • Παρατηρείς χωρίς να βοηθάς
  • Καταγράφεις confusion, errors, comments

5 users αποκαλύπτουν ~85% των issues.

UX
Εμπειρία Χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

User Experience - η συνολική εμπειρία και συναίσθημα του χρήστη κατά την αλληλεπίδρασή του με ένα προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Καλή UX για eshop:

  • Search που πραγματικά βρίσκει προϊόντα
  • 1-page checkout
  • Mobile-first design
  • Instant feedback (loading states)
Heatmap
Χάρτης Θερμότητας
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Οπτικοποίηση δεδομένων που δείχνει πού εστιάζουν την προσοχή τους οι χρήστες σε μια σελίδα (κλικ, scroll, hover).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Παράδειγμα insight από heatmap:

  • Users κάνουν κλικ στο logo νομίζοντας ότι είναι CTA
  • Οι περισσότεροι χρήστες δεν σκρολάρουν κάτω από το fold
  • Το πραγματικό CTA χαμηλά δεν φαίνεται

Tools: Hotjar, Microsoft Clarity (δωρεάν).

UI
Διεπαφή Χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

User Interface - τα οπτικά στοιχεία (κουμπιά, μενού, χρώματα) μέσω των οποίων ο χρήστης αλληλεπιδρά με το προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

UI = οπτικό στρώμα.

  • Colors, typography, spacing
  • Buttons, forms, cards
  • Icons, animations

Design systems: Material (Google), HIG (Apple), Ant Design.

Persona
Περσόνα χρήστη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ημι-φανταστικός χαρακτήρας που αντιπροσωπεύει έναν τύπο χρήστη και χρησιμοποιείται κυρίως στον σχεδιασμό προϊόντος/UX — σε αντιδιαστολή με το buyer persona, που εστιάζει στην αγοραστική απόφαση.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Persona «Startup Steve»:

  • 28 ετών, first-time founder
  • Solo, καθόλου budget
  • Χρειάζεται guidance, όχι κώδικα
  • Πηγές: Twitter, Reddit
  • Pain: αναποφασιστικότητα
Wireframe
Σκελετική Σχεδίαση
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Βασικό σχέδιο μιας οθόνης που δείχνει τη διάταξη και τη λειτουργικότητα, χωρίς λεπτομέρειες σχεδιασμού.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Χαμηλής πιστότητας sketch:

  • Χωρίς colors, images
  • Δείχνει layout, flow
  • Tools: Figma, Balsamiq, χαρτί
  • Στόχος: alignment στη δομή πριν το design
North Star Metric
Μετρική Βόρειου Αστέρα
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η μία μετρική που καταγράφει καλύτερα την αξία που παρέχει το προϊόν στους χρήστες.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Παραδείγματα NSM:

  • Airbnb: Nights booked
  • Spotify: Time listening
  • WhatsApp: Messages sent
  • Slack: Daily active teams
Prototype
Πρωτότυπο
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Πρώιμη διαδραστική έκδοση προϊόντος για δοκιμή και validation ιδεών πριν την πλήρη ανάπτυξη.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Interactive Figma prototype:

  • Clickable αλλά χωρίς backend
  • Δοκιμάζεται με 5 users
  • Αποκαλύπτει ~85% των usability issues
  • Cheap iteration πριν το coding
Ship
Δημοσίευση
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η ενέργεια της κυκλοφορίας ενός feature ή προϊόντος στους χρήστες.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

"We ship on Fridays."

  • Ship = release σε users
  • Small, frequent releases > big, rare
  • Instagram ships 3-5x per day
Roadmap
Χάρτης Προϊόντος
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Στρατηγικό έγγραφο που δείχνει το πλάνο εξέλιξης του προϊόντος σε βάθος χρόνου.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Q1 roadmap για SaaS:

  • Jan: Mobile app launch
  • Feb: SSO integration
  • Mar: API v2 public release

Public roadmap → δείχνει δέσμευση. Internal → πιο ευέλικτο.