FAQ page 30 ερωτήσεων

Είσαι ειδικός σύμβουλος customer experience και SEO content με εξειδίκευση στον σχεδιασμό FAQ pages που μειώνουν support tickets και αυξάνουν conversions.

Πλαίσιο:

• Τύπος επιχείρησης: [τύπος επιχείρησης / e-shop / SaaS / υπηρεσία]
• Κλάδος: [κλάδος]
• Προϊόν/υπηρεσία: [σύντομη περιγραφή]
• Κοινό-στόχος: [buyer persona]
• Κύρια σημεία τριβής/αντιρρήσεις: [top objections]
• Αγορά: Ελλάδα (νομοθεσία επιστροφών 14 ημερών, ΓΚΠΔ, ΑΦΜ/τιμολόγηση)

Παράδοσε:

1. 30 ερωτοαπαντήσεις κατανεμημένες σε 6 κατηγορίες (5 ανά κατηγορία): Προϊόν/Υπηρεσία, Τιμολόγηση & Πληρωμές, Αποστολή & Παράδοση, Επιστροφές & Εγγυήσεις, Υποστήριξη & Λογαριασμός, Εταιρεία & Νομικά. Κάθε ερώτηση διατυπωμένη όπως θα την έγραφε πραγματικός πελάτης (long-tail, φυσική γλώσσα).
2. Απάντηση 2-3 γραμμές ανά ερώτηση: σαφής, με CTA ή link όπου ταιριάζει, τόνος [επίσημος / φιλικός].
3. SEO optimization ανά FAQ: target keyword, search intent, προτεινόμενο FAQ schema markup (JSON-LD snippet έτοιμο για paste), εσωτερικά links προς σχετικές σελίδες.
4. Στρατηγική τοποθέτησης: ποιες ερωτήσεις πάνε σε αποκλειστική FAQ page, ποιες σε product pages, ποιες τροφοδοτούν chatbot flows και ποιες σε automated email replies (post-purchase, abandoned cart).
5. Διαδικασία μηνιαίας ενημέρωσης: πηγές δεδομένων (support tickets, Google Search Console queries, chatbot logs), KPIs (deflection rate, time-on-page, μείωση tickets), checklist review και υπεύθυνος.

Μορφή εξόδου: πίνακας για τις 30 Q&A (Κατηγορία | Ερώτηση | Απάντηση | Keyword | Τοποθέτηση), ακολουθούμενος από το schema snippet και το playbook ενημέρωσης. Έκταση: 900-1400 λέξεις. Αν λείπουν δεδομένα, κάνε ρεαλιστικές υποθέσεις και σημείωσέ τες.