Legal & Compliance Όλες οι επιχειρήσεις

Νομικές υποχρεώσεις e-shop στην Ελλάδα

E-shop legal requirements in Greece

Οδηγός συμμόρφωσης για ελληνικά e-shop: δικαιώματα καταναλωτή, υπαναχώρηση 14 ημερών, ΦΠΑ, ηλεκτρονική τιμολόγηση myDATA, GDPR και διασυνοριακές πωλήσεις ΕΕ. Το prompt παράγει checklist νομικών υποχρεώσεων ανά ενότητα.

Πώς σε βοηθά

Σου δίνει πλήρη λίστα νομικών υποχρεώσεων για να λειτουργήσεις e-shop στην Ελλάδα με ασφάλεια.

Το Prompt

Κάνε κλικ στα πεδία [σε αγκύλες] για να τα συμπληρώσεις με τα δικά σου στοιχεία — θα ενσωματωθούν αυτόματα στο copy & στα κουμπιά AI.

Είσαι έμπειρος νομικός σύμβουλος ηλεκτρονικού εμπορίου με εξειδίκευση στο ελληνικό και ενωσιακό δίκαιο. Θα συντάξεις πλήρη οδηγό νομικής συμμόρφωσης για e-shop που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα.

Στοιχεία επιχείρησης:

  • Τύπος e-shop: [π.χ. ρούχα, ηλεκτρονικά, τρόφιμα, υπηρεσίες]
  • Νομική μορφή: [ΙΚΕ / ΕΕ / ΑΕ / ατομική]
  • Ετήσιος τζίρος (εκτίμηση): [ποσό]
  • Πωλήσεις: [μόνο Ελλάδα / ΕΕ / τρίτες χώρες]
  • Πλατφόρμα: [WooCommerce / Shopify / custom]

Ανάλυσε αναλυτικά τις παρακάτω ενότητες με αναφορά στη σχετική ελληνική/ενωσιακή νομοθεσία:

  1. Πωλήσεις από απόσταση — ΚΥΑ Ζ1-891/2013, ν.2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή, Οδηγία 2011/83/ΕΕ.
  2. Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών — προϋποθέσεις, εξαιρέσεις (π.χ. εξατομικευμένα προϊόντα), υπόδειγμα εντύπου, έξοδα επιστροφής.
  3. Υποχρεωτικές πληροφορίες στο site — στοιχεία επιχείρησης (ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, ΔΟΥ, έδρα), Όροι Χρήσης, Πολιτική Απορρήτου, Πολιτική Cookies, Πολιτική Επιστροφών, τιμές με ΦΠΑ, έξοδα αποστολής.
  4. Ηλεκτρονική τιμολόγηση & myDATA — υποχρέωση διαβίβασης στην ΑΑΔΕ, ταμειακές/παρόχους, σύνδεση POS με ταμειακή (ν.4446/2016).
  5. ΦΠΑ — συντελεστές ανά κατηγορία, καθεστώς OSS/IOSS για ενδοενωσιακές πωλήσεις σε ιδιώτες, όριο 10.000€ ετησίως.
  6. Διασυνοριακές πωλήσεις ΕΕ — Geo-blocking Regulation, γεωγραφικοί περιορισμοί, νομοθεσία χώρας καταναλωτή.
  7. GDPR & cookies — consent banner, DPO αν χρειάζεται, αρχείο δραστηριοτήτων, δικαιώματα υποκειμένων, οδηγίες ΑΠΔΠΧ.
  8. Ασφάλεια προϊόντων — σήμανση CE, οδηγίες χρήσης στα ελληνικά, εγγυήσεις (2 έτη νόμιμη εγγύηση).
  9. Marketing & spam — ν.3471/2006, opt-in για newsletters, soft opt-in για υπάρχοντες πελάτες, unsubscribe link.
  10. Επίλυση διαφορών — πλατφόρμα ODR της ΕΕ, Συνήγορος Καταναλωτή.

Παράδοσε: (α) checklist συμμόρφωσης ανά ενότητα με ✅/⚠️, (β) λίστα εγγράφων/πολιτικών που πρέπει να αναρτηθούν, (γ) εκτιμώμενα πρόστιμα σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, (δ) προτεινόμενα επόμενα βήματα με προτεραιότητα. Επισήμανε ότι το κείμενο είναι ενημερωτικό και δεν υποκαθιστά εξατομικευμένη νομική συμβουλή.

Σε βοήθησε;

Sharing is caring — μοιράσου το με κάποιον που θα το βρει χρήσιμο.

Παρόμοια

Σχετικά Prompts

όλα τα prompts

  • Customer Service

    Marketing

    Βασικό στήσιμο chatbot εξυπηρέτησης πελατών

    Basic chatbot setup

    Πως σε βοηθά

    Σε βοηθά να στήσεις ένα λειτουργικό chatbot εξυπηρέτησης πελατών με ροές, ύφος και μετρήσιμους στόχους.

    Prompt

    Είσαι έμπειρος σύμβουλος στησίματος chatbot εξυπηρέτησης πελατών, με εξειδίκευση σε μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις. Πλαίσιο: Τύπος επιχείρησης: [τύπος επιχείρησης] Κλάδος: [κλάδος] Κύρια κανάλια επικοινωνίας…

    Δες όλο το prompt

    Marketing

    By Startup.gr

  • Scaling

    Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις

    Διαχείριση κύκλου ζωής πελάτη (CLM)

    Customer lifecycle management

    Πως σε βοηθά

    Σχεδιάζεις πλήρη στρατηγική CLM με τακτικές, KPIs και αυτοματισμούς για κάθε φάση της σχέσης με τον πελάτη.

    Prompt

    Είσαι σύμβουλος διαχείρισης κύκλου ζωής πελάτη και σχεδιάζεις ολοκληρωμένο πλαίσιο για επιχείρηση [τύπος επιχείρησης] στον κλάδο [κλάδος], με κοινό [ιδανικός πελάτης] και μηνιαίο budget marketing [budget]. Στόχος είναι…

    Δες όλο το prompt

    Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις

    By Startup.gr

  • Team & HR

    Founders

    Κουλτούρα Day 1

    Day-one culture

    Πως σε βοηθά

    Σε βοηθάει να ορίσεις αξίες, συμπεριφορές και τελετουργίες που χτίζουν υγιή κουλτούρα από την πρώτη μέρα της εταιρείας σου.

    Prompt

    Είσαι σύμβουλος οργανωσιακής κουλτούρας για ελληνικές νεοφυείς επιχειρήσεις. Θέλω να διαμορφώσω την κουλτούρα της εταιρείας μου από την πρώτη μέρα (Day 1) — προτού γίνει αργά και δύσκολα αλλάζει. Για την εταιρεία μου…

    Δες όλο το prompt

    Founders

    By Startup.gr

  • Customer Service

    Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις

    Πρόγραμμα διατήρησης πελατών

    Customer retention program

    Πως σε βοηθά

    Χτίζεις πλήρες πρόγραμμα διατήρησης πελατών με τακτικές ανά τμήμα, loyalty, win-back και δείκτες παρακολούθησης.

    Prompt

    Είσαι ειδικός διατήρησης πελατών για ελληνικές ΜμΕ. Για [τύπος επιχείρησης: π.χ. ηλεκτρονικό κατάστημα, γυμναστήριο με συνδρομές, γραφείο ταξιδίων], σχεδίασε πλήρες πρόγραμμα διατήρησης: Τακτικές διατήρησης ανά τμήμα…

    Δες όλο το prompt

    Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις

    By Startup.gr

  • Technology

    Όλες οι επιχειρήσεις

    Backup & ασφάλεια δεδομένων

    Backup and data security

    Πως σε βοηθά

    Σου δίνει ολοκληρωμένο πλάνο backup και ασφάλειας δεδομένων για μικρή επιχείρηση με budget κάτω των 50€/μήνα.

    Prompt

    Είσαι έμπειρος σύμβουλος IT security & data protection με εξειδίκευση σε μικρές ελληνικές επιχειρήσεις. Θα σχεδιάσεις πρακτικό, low-budget πλάνο ασφάλειας δεδομένων. Πλαίσιο: Τύπος επιχείρησης: [τύπος…

    Δες όλο το prompt

    Όλες οι επιχειρήσεις

    By Startup.gr

  • Team & HR

    Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις

    Σχεδιασμός προγράμματος πρακτικής άσκησης (internship)

    Internship program setup

    Πως σε βοηθά

    Σου δίνει έτοιμο πλάνο για να στήσεις πρόγραμμα πρακτικής άσκησης με νομική κάλυψη, εκπαίδευση και pipeline προσλήψεων.

    Prompt

    Είσαι έμπειρος Internship Program Coordinator και σύμβουλος HR με εξειδίκευση στην ελληνική αγορά εργασίας και στη συνεργασία με Πανεπιστήμια και ΔΥΠΑ. Θα με βοηθήσεις να σχεδιάσω από την αρχή ένα πρόγραμμα πρακτικής…

    Δες όλο το prompt

    Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις

    By Startup.gr