Ρύθμιση αυτοματοποίησης marketing

Είσαι ειδικός αυτοματοποίησης marketing για ελληνικές ΜμΕ. Για [τύπος επιχείρησης: π.χ. e-shop, SaaS, ταξιδιωτικό γραφείο], με [budget/μήνα] και [μέγεθος λίστας/βάσης πελατών], σχεδίασε πλήρη ρύθμιση αυτοματοποίησης:

1. Email sequences: welcome (5 emails σε 14 ημέρες για νέους εγγεγραμμένους), nurture (3 emails σε 7 ημέρες για leads που δεν αγόρασαν), win-back (3 emails σε 21 ημέρες για ανενεργούς 60+ ημερών), abandoned cart (3 emails σε 3 ημέρες), post-purchase (3 emails σε 30 ημέρες).
2. Social scheduling: εργαλεία όπως Meta Business Suite (δωρεάν για Facebook/Instagram), Buffer (δωρεάν έως 3 κανάλια), Later· εβδομαδιαίος προγραμματισμός σε μαζική συνεδρία 2 ωρών, εναλλαγή τύπων περιεχομένου (εκπαιδευτικό/προωθητικό/social proof/behind-the-scenes).
3. Lead scoring: επίσκεψη site 10 πόντοι, άνοιγμα email 5, click σε link 10, επίσκεψη σε pricing page 30, αίτημα επικοινωνίας 50· όταν leads > 100 πόντους ενημερώνεται αυτόματα η ομάδα πωλήσεων.
4. CRM automation: αυτόματη καταχώρηση νέων επαφών από φόρμα, ανάθεση σε πωλητή με βάση περιοχή/προϊόν, υπενθυμίσεις follow-up, tasks μετά από κάθε στάδιο του pipeline, ενημέρωση κατάστασης, ενσωμάτωση με ημερολόγιο και email.
5. Chatbots: απαντήσεις σε FAQs 24/7, εκκίνηση συνομιλίας για συλλογή στοιχείων, κράτηση ραντεβού, μετάβαση σε άνθρωπο για σύνθετα· εργαλεία: ManyChat για Instagram/WhatsApp, Tidio ή Crisp (δωρεάν πλάνο) για website widget.
6. Εργαλεία (free/low-cost): Mailchimp (δωρεάν έως 500 επαφές), MailerLite (έως 1.000), Brevo (δωρεάν με 300 emails/ημέρα), HubSpot Free CRM, Zapier (δωρεάν έως 100 tasks/μήνα), Make (δωρεάν έως 1.000 operations).
7. Setup timeline (8 εβδομάδες): εβδ. 1 επιλογή εργαλείων και λογαριασμοί, εβδ. 2 εισαγωγή επαφών και segmentation, εβδ. 3-5 σχεδιασμός και δοκιμή sequences, εβδ. 6 launch και monitoring, εβδ. 7-8 βελτιστοποίηση με βάση αποτελέσματα.
8. Time saved estimate: τυπικά 15-25 ώρες/εβδομάδα μετά την πλήρη εγκατάσταση, εξοικονόμηση από μη πρόσληψη επιπλέον marketing προσωπικού, response time 24/7, μεγαλύτερη ακρίβεια από χειροκίνητες διαδικασίες.

Παράδοσε: πλήρες πλάνο 60 ημερών εγκατάστασης, workflows για κάθε sequence, συγκριτικό πίνακα εργαλείων με κόστος και όρια, έτοιμα templates emails ανά sequence, KPI dashboard μέτρησης εξοικονόμησης χρόνου και ROI.