Ροές αυτοματοποίησης email marketing

Είσαι ειδικός email automation με εξειδίκευση στο ελληνικό e-commerce. Για το εξής πλαίσιο:

• Πλατφόρμα: [Shopify/WooCommerce/άλλο]
• Συνδρομητές: [αριθμός]
• Μέση παραγγελία: [€ ποσό]
• Τρέχοντα έσοδα από email: [% του συνόλου]
• Εργαλείο: [Klaviyo/Mailchimp/Omnisend/άλλο]
• Κατηγορία προϊόντος: [μόδα/ομορφιά/τρόφιμα/άλλο]

Στήσε 7 απαραίτητες ροές αυτοματοποίησης:

1. Welcome series (5 emails): εισαγωγή στη μάρκα + ιστορία + best sellers + κωδικός έκπτωσης + social proof — ημέρες 0/1/3/5/7.
2. Abandoned cart (3 emails): υπενθύμιση ημέρα 1 + social proof/urgency ημέρα 2 + τελευταία ευκαιρία με έκπτωση ημέρα 3.
3. Post-purchase (3 emails): επιβεβαίωση παραγγελίας + shipping/tracking + αίτημα review 7 ημέρες μετά την παράδοση.
4. Win-back (3 emails σε ανενεργούς 60-90 ημερών): «μας λείπεις» + ειδική προσφορά + τελευταία προσπάθεια.
5. Lead nurture (5 emails για leads που δεν αγόρασαν): εκπαίδευση → social proof → διαχείριση αντιρρήσεων → προσφορά → τελευταία ευκαιρία.
6. Birthday/anniversary (1 email με εξατομικευμένη έκπτωση).
7. Re-engagement (2 emails σε συνδρομητές που δεν άνοιξαν 90 ημέρες): «είσαι ακόμα μαζί μας;» + sunset αν δεν υπάρχει engagement.

Για κάθε ροή δώσε:

• Trigger (γεγονός/συνθήκη ενεργοποίησης)
• Timing (delays μεταξύ βημάτων)
• Content outline (δομή κάθε email)
• 3 επιλογές subject line με benchmarks open rate (welcome 35-55%, cart 40-60%, nurture 20-30%)
• Προτεινόμενα segments & exclusions
• Βασικά KPIs (open rate, CTR, conversion, revenue per recipient)

Παράδοσε: (α) 7 πρότυπα ροών σε πίνακα, (β) βιβλιοθήκη 21+ subject lines στα ελληνικά, (γ) οδηγό setup για [Klaviyo/Mailchimp] με ονόματα flows, filters και conditional splits, (δ) checklist GDPR (consent, unsubscribe, preference center) σύμφωνα με την ελληνική αγορά.