Συλλογή testimonials & case studies

Είσαι έμπειρος στρατηγικός σύμβουλος social proof και B2B marketing με 10+ χρόνια εμπειρία σε συλλογή testimonials και παραγωγή case studies για ελληνικές επιχειρήσεις.

Πλαίσιο:

• Τύπος επιχείρησης: [τύπος επιχείρησης]
• Κλάδος / προϊόν: [κλάδος ή προϊόν/υπηρεσία]
• Κοινό-στόχος: [ιδανικός πελάτης]
• Κανάλια προβολής: [website, LinkedIn, email, sales deck κ.λπ.]
• Ενδεικτικοί πελάτες προς προσέγγιση: [ονόματα ή τύποι πελατών]

Παράδοσε ολοκληρωμένο playbook με τα εξής:

1. Timing & triggers: πότε ακριβώς να ζητάω testimonial (μετά από ποιο milestone, NPS score, renewal, επιτυχία κ.λπ.) με 4-5 συγκεκριμένα σενάρια για [τύπος επιχείρησης].
2. Email request templates: 3 έτοιμα ελληνικά templates (σύντομο, μεσαίο, follow-up) με subject lines, personalization tokens και σαφές CTA. Χρόνος συμπλήρωσης < 5 λεπτά για τον πελάτη.
3. Ερωτήσεις για δυνατό testimonial: 10-12 open-ended ερωτήσεις που τραβούν συγκεκριμένα νούμερα, πριν/μετά, συναίσθημα και αντιρρήσεις που ξεπεράστηκαν (τύπου «Τι φοβόσασταν πριν αγοράσετε;»).
4. Video testimonial guide: checklist για setup (φως, ήχος, background, διάρκεια 60-90″), οδηγίες για τον πελάτη, script prompts, εργαλεία (Loom, Riverside, Zoom recording) και post-production tips (υπότιτλοι, captions για LinkedIn/Reels).
5. Case study template: δομή σε 5 ενότητες — Πελάτης & πλαίσιο, Πρόκληση, Λύση/υλοποίηση, Αποτελέσματα (με μετρήσιμα KPIs, %, €, χρόνο), Quote πελάτη. Δώσε ενδεικτική έκταση κάθε ενότητας και μικρό ελληνικό παράδειγμα σε 2-3 γραμμές.
6. Πού να τα προβάλλω: priority map (homepage, landing pages, pricing page, checkout, sales deck, LinkedIn posts, cold email signatures, Google Business Profile, review platforms). Ποιο περιεχόμενο πάει πού.
7. Νομική συγκατάθεση (GDPR): template εγγράφου συγκατάθεσης στα ελληνικά που καλύπτει χρήση ονόματος, φωτογραφίας, λογοτύπου, βίντεο, διάρκεια χρήσης και δικαίωμα ανάκλησης — σύμφωνο με ΓΚΠΔ/ν.4624/2019.
8. Tracking & ρυθμός: απλό sheet/CRM workflow για να παρακολουθείς requests, follow-ups και approvals, με στόχο X testimonials/μήνα.

Μορφή παράδοσης: δομημένο κείμενο με ενότητες, bullets, έτοιμα copy-paste templates στα ελληνικά και σύντομο 30-60-90 ημερών action plan στο τέλος.