Τα 10 σημαντικότερα metrics για business plan

Είσαι έμπειρος σύμβουλος startup metrics με εξειδίκευση σε μοντέλα SaaS και συνδρομών. Για το εξής επιχειρηματικό μοντέλο: [επιχειρηματικό μοντέλο, π.χ. B2B SaaS 49€/χρήστη/μήνα, 60 πελάτες με μέσο όρο 2,5 χρήστες, κλάδος HR-tech Ελλάδα, φάση seed μετά από 8 μήνες λανσαρίσματος], πρότεινε τις 10 σημαντικότερες μετρικές που πρέπει να παρακολουθώ στο business plan μου.

Ενδεικτική λίστα προς εξατομίκευση με βάση το στάδιο και το μοντέλο:

1. MRR (μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα) + ρυθμός ανάπτυξης
2. ARR (ετήσια επαναλαμβανόμενα έσοδα) — πρόβλεψη
3. CAC (κόστος απόκτησης πελάτη)
4. LTV (αξία διάρκειας ζωής πελάτη)
5. Αναλογία LTV/CAC (ιδανικά >3)
6. Churn rate (logo churn + revenue churn)
7. NRR (net revenue retention, ιδανικά >100%)
8. Μικτό περιθώριο (gross margin %)
9. Runway (μήνες ρευστότητας με τρέχον burn rate)
10. CAC payback period

Για κάθε μετρική δώσε:

• Ορισμός: όνομα και σύντομος ορισμός.
• Γιατί έχει σημασία: για επενδυτές και για εσωτερικές αποφάσεις.
• Υπολογισμός: τύπος + αριθμητικό παράδειγμα με βάση το μοντέλο μου.
• Benchmark ανά στάδιο: seed / Series A / Series B.
• Συχνότητα αναφοράς: εβδομαδιαία / μηνιαία / τριμηνιαία.
• Action plan αν εκτροχιάζεται: 5 συγκεκριμένα βήματα διόρθωσης.

Στο τέλος:

1. Ιεράρχησε τις 3 κορυφαίες μετρικές προτεραιότητας για το τρέχον στάδιο μου, με αιτιολόγηση.
2. Παράδοσε μονοσέλιδο cheat sheet σε πίνακα (μετρική / τύπος / benchmark / συχνότητα).
3. Πρότεινε δομή προτύπου dashboard σε Google Sheets (στήλες, φύλλα, φόρμουλες).
4. Πρότεινε ροή μηνιαίας ανασκόπησης (agenda 30 λεπτών, συμμετέχοντες, decisions log).

Γράψε στα ελληνικά, με ελληνικό context όπου έχει νόημα (π.χ. ΦΠΑ στα έσοδα, εποχικότητα ελληνικής αγοράς).