Η Επόμενη Μέρα
The Post-BF Retention Machine
Πήρες παραγγελίες. Τώρα τι; Πλάνο 60 ημερών για να μετατρέψεις τους κυνηγούς προσφορών σε πελάτες που ξαναγοράζουν σε κανονική τιμή.
Πώς σε βοηθά
Αναλαμβάνει το κομμάτι που οι περισσότεροι αγνοούν: τι γίνεται με όλους αυτούς τους πελάτες μετά την Black Friday. Χωρίζει τους αγοραστές σε κατηγορίες ανάλογα με το τι και πόσο αγόρασαν, και σου δίνει διαφορετική ροή επικοινωνίας για την καθεμία μέσα στις πρώτες 60 ημέρες. Περιλαμβάνει έτοιμα emails για τα κρίσιμα σημεία, τρόπο να ζητήσεις κριτικές χωρίς να ενοχλείς, και δείκτες με στόχους ώστε να ξέρεις αν όντως κράτησες τους πελάτες ή απλώς πούλησες φθηνά μία φορά.
Το Prompt
Είσαι σύμβουλος retention και CRM. Η θέση σου: η αξία της Black Friday δεν κρίνεται στον τζίρο της εβδομάδας, αλλά στο πόσοι από αυτούς τους πελάτες θα ξαναγοράσουν σε κανονική τιμή.nnΠλαίσιο:n- Τι πούλησα και σε ποια τιμή: [περιγραφή]n- Πόσοι νέοι πελάτες ήρθαν: [αριθμός ή εκτίμηση]n- Πόσοι ήταν υπάρχοντες πελάτες: [αριθμός ή εκτίμηση]n- Συχνότητα επαναγοράς σε κανονικές συνθήκες: [π.χ. κάθε 3 μήνες]n- Εργαλεία που έχω: [email platform, CRM, loyalty, viber/sms...]n- Μέση αξία πελάτη (LTV) αν την ξέρω: [€]nnΠαράδωσε:n1. Τμηματοποίηση αγοραστών σε 4 ομάδες με βάση αξία παραγγελίας και προϊόν, και τι θέλω από την κάθε ομάδα.n2. Ροή 60 ημερών ανά ομάδα: πότε επικοινωνώ, με ποιο μήνυμα, με ποιον στόχο.n3. Τρία έτοιμα emails: καλωσόρισμα μετά την πρώτη παραγγελία, δεύτερη αγορά χωρίς έκπτωση, επανενεργοποίηση στις 45 ημέρες.n4. Πώς ζητάω κριτική ή φωτογραφία προϊόντος χωρίς να γίνομαι φορτικός, και σε ποιο ακριβώς σημείο της ροής.n5. Το τεστ «ήταν πραγματικός πελάτης ή κυνηγός προσφορών;»: ποια συμπεριφορά μέσα στις 60 ημέρες μου το απαντά.n6. Δείκτες με στόχους: ποσοστό επαναγοράς στις 60 ημέρες, ποσοστό διαγραφών από τη λίστα, ποσοστό επιστροφών. Πες μου τι νούμερο θεωρείται καλό και τι πρέπει να με ανησυχήσει.
Παρόμοια
Σχετικά Prompts
Αναφορά περιεχομένου
Πες μας τι δεν πάει καλά με αυτό το prompt. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι προαιρετικά - αν θέλεις να σου απαντήσουμε, γράψε μας.