Startup Glossary

Marketing

CPA
Κόστος ανά Απόκτηση
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Cost Per Acquisition - το κόστος για την απόκτηση ενός νέου πελάτη μέσω διαφήμισης.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Ξοδεύεις 1.000€ σε ads και κλείνεις 20 πωλήσεις:

CPA = 50€

Αν το ticket σου είναι 200€ και το margin 30% (60€ κέρδος), τότε CPA 50€ αφήνει 10€ — οριακό. Θέλεις CPA αρκετά κάτω από το κέρδος ανά πώληση.

CAC
Κόστος Απόκτησης Πελάτη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Customer Acquisition Cost - το συνολικό κόστος marketing & sales διαιρεμένο με το πλήθος νέων πελατών.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Αν σε 1 μήνα ξόδεψες 5.000€ σε marketing και πήρες 50 πελάτες:

CAC = 100€

Πρέπει CAC < LTV. Ιδανικά LTV/CAC ratio ≥ 3x.