Startup Glossary

Marketing

SEO
Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Search Engine Optimization – τεχνικές για να εμφανίζεται μια ιστοσελίδα ψηλά στα οργανικά αποτελέσματα της Google.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Ένα πλυντήριο αυτοκινήτων στο Χαλάνδρι κάνει SEO για «πλυντήριο αυτοκινήτων Χαλάνδρι».

  • Optimized title tag
  • Google Business Profile
  • Local reviews
  • Backlinks από τοπικά sites
Outbound Marketing
Εξερχόμενο Marketing
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Παραδοσιακές τακτικές που «σπρώχνουν» το μήνυμα προς τους καταναλωτές (τηλεοπτικές διαφημίσεις, cold calls, direct mail).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Εσύ πηγαίνεις στον πελάτη:

  • Cold calls
  • Cold emails
  • LinkedIn DMs
  • Display ads

Πιο επιθετικό, γρηγορότερα αποτελέσματα αλλά χαμηλότερο conversion.

SEM
Marketing Μηχανών Αναζήτησης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Search Engine Marketing - πληρωμένη διαφήμιση σε μηχανές αναζήτησης (κυρίως Google Ads).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

SEM = πληρωμένες καμπάνιες Google Ads.

  • Δεν είναι SEO — το SEO αφορά τα οργανικά αποτελέσματα
  • Μαζί αποτελούν το search marketing
  • Στόχος: μέγιστο visibility στη μηχανή αναζήτησης
A/B Testing
Δοκιμή A/B
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Σύγκριση δύο εκδοχών (Α και Β) ενός στοιχείου για να βρεθεί ποια αποδίδει καλύτερα με πραγματικούς χρήστες.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Δοκιμάζεις 2 CTAs στο landing page:

  • A: "Ξεκίνα δωρεάν" → 4% conversion
  • B: "Δοκίμασε 14 μέρες" → 6% conversion

Winner: B (+50%). Απαιτεί statistical significance (~500+ conversions ανά variant).

PPC
Πληρωμή ανά Κλικ
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Pay-Per-Click – μοντέλο διαφήμισης όπου πληρώνεις μόνο όταν κάποιος κάνει κλικ στη διαφήμισή σου.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Πληρώνεις μόνο όταν κάποιος κάνει κλικ στη διαφήμισή σου.

  • Google Ads: 0,50€ - 5€ ανά click
  • Facebook: 0,20€ - 2€
  • LinkedIn: 3€ - 10€ (B2B)
Retargeting
Επαναστόχευση
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Διαφημιστική τεχνική που δείχνει διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί την ιστοσελίδα σου.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Ένας visitor βλέπει το προϊόν σου αλλά δεν αγοράζει.

  • Το Meta Pixel τον καταγράφει
  • Τις επόμενες 30 μέρες βλέπει τις διαφημίσεις σου σε Instagram/Facebook
  • Το retargeting έχει conversion rate 3-5x υψηλότερο από τα cold ads
CPC
Κόστος ανά Κλικ
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Cost Per Click - το ποσό που πληρώνεις για κάθε κλικ σε πληρωμένη διαφήμιση.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Εάν ξοδεύεις 100€ και παίρνεις 200 κλικ:

CPC = 100/200 = 0,50€

Χαμηλότερο CPC = καλύτερα optimized ads (καλός CTR, quality score).

Influencer Marketing
Marketing Επιδραστών
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Συνεργασία με δημόσια πρόσωπα με ισχυρό online κοινό για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Beauty brand πληρώνει micro-influencer (30K followers) 300€ για 1 post + 3 stories.

  • Engagement rate 5-10% (πολύ υψηλό vs mega-influencers)
  • Trackable με unique promo code
  • Cheaper CPM από paid ads
CPM
Κόστος ανά Χίλιες Εμφανίσεις
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Cost Per Mille - τιμολόγηση διαφήμισης ανά 1.000 εμφανίσεις (impressions).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

CPM = κόστος ανά 1.000 εμφανίσεις.

  • Instagram: 5-15€
  • YouTube: 3-10€
  • Χρησιμοποιείται για awareness campaigns, όχι για conversions
Buyer Persona
Πρότυπο Αγοραστή
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ημι-φανταστική περιγραφή του ιδανικού πελάτη με βάση έρευνα και data για δημογραφικά, στόχους και συμπεριφορές. Χρησιμοποιείται κυρίως στο marketing/sales για την αγοραστική απόφαση — σε αντιδιαστολή με το γενικό persona που εστιάζει στο product/UX design.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Buyer persona «Marketing Maria»:

  • 32 ετών, Marketing Manager σε SaaS 50 ατόμων
  • Στόχος: αύξηση MQLs κατά 30%
  • Πρόβλημα: μικρό budget, χωρίς data team
  • Πηγές: HubSpot blog, LinkedIn
  • Αγορά: με έγκριση CFO