Startup Glossary

Ανάπτυξη & Analytics

YoY Growth
Ετήσια Ανάπτυξη
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Year-over-Year - το ποσοστό αύξησης σε σχέση με τον ίδιο μήνα (ή περίοδο) του προηγούμενου έτους.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Revenue:

  • 2024: 100K
  • 2025: 300K
  • YoY = 200% growth

Καλύτερο metric από MoM σε mature businesses (αποφεύγει seasonality).

DAU
Ημερήσιοι Ενεργοί Χρήστες
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Daily Active Users - μοναδικοί χρήστες που χρησιμοποιούν το προϊόν κάθε ημέρα.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Slack team με 500 total users.

  • Κάθε μέρα ανοίγουν το app: 350
  • DAU = 350

DAU/MAU ratio > 50% = sticky product.

MAU
Μηνιαίοι Ενεργοί Χρήστες
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Monthly Active Users - μοναδικοί χρήστες που χρησιμοποιούν το προϊόν σε διάστημα ενός μήνα.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

App με:

  • MAU: 10.000
  • DAU: 4.000
  • DAU/MAU: 40% = decent stickiness

Μηνιαίοι Ενεργοί Χρήστες

Stickiness
Πιστότητα Χρήσης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ο λόγος DAU/MAU - δείχνει πόσο συχνά επιστρέφουν οι χρήστες στο προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Stickiness = DAU / MAU.

  • WhatsApp: >70% (super sticky)
  • Facebook: 65%
  • Twitter: 50%
  • Fitness app: 15% (challenging)
Cohort Analysis
Ανάλυση Cohort
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ανάλυση συμπεριφοράς ομάδας χρηστών με κοινά χαρακτηριστικά (π.χ., που εγγράφηκαν τον ίδιο μήνα) σε βάθος χρόνου.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Δεδομένα: users που εγγράφηκαν τον Ιανουάριο.

  • Month 0: 100% active
  • Month 1: 60%
  • Month 3: 40%
  • Month 6: 30%

Καλύτερα από average — βλέπεις πραγματικό retention over time.

Attribution
Απόδοση Πηγής
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η διαδικασία εντοπισμού ποιο marketing channel οδήγησε σε μια μετατροπή (conversion).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Customer journey πριν από την αγορά:

  • Google search → visit στο blog
  • Facebook ad → εγγραφή στο newsletter
  • Email → κλικ → αγορά

Ποιο channel παίρνει το "credit"; Εξαρτάται από το model: first-touch, last-touch, multi-touch.

Bounce Rate
Ποσοστό Απόρριψης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Το ποσοστό επισκεπτών που φεύγουν από μια ιστοσελίδα αφού δουν μόνο μία σελίδα, χωρίς περαιτέρω αλληλεπίδραση.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

1.000 visits, 400 φεύγουν χωρίς αλληλεπίδραση.

Bounce rate = 40%

  • Blog: 60-80% (normal)
  • Landing page: <40%
  • Ecommerce category: <35%
Engagement Rate
Ποσοστό Αλληλεπίδρασης
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Μετρική που δείχνει πόσο ενεργά αλληλεπιδρούν οι χρήστες με το περιεχόμενο ή το προϊόν.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Instagram post:

  • 1.000 followers
  • 50 likes + 5 comments + 2 shares
  • Engagement rate = 57/1000 = 5,7%

Καλό: 1-3%. Excellent: >6%.