Startup Glossary

Business

C2C
Consumer-to-Consumer
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Μοντέλο όπου καταναλωτές πουλούν σε άλλους καταναλωτές, συνήθως μέσω πλατφόρμας τρίτου (π.χ. marketplace).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Δύο ιδιώτες συναλλάσσονται στο Vinted για second-hand ρούχα.

  • Πλατφόρμα: κρατά προμήθεια
  • Παραδείγματα: eBay, Airbnb, Vinted, Marketplace του Facebook

 

Freemium
Freemium
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Μοντέλο όπου το προϊόν προσφέρεται δωρεάν με βασικά χαρακτηριστικά και επί πληρωμή σε premium έκδοση με προηγμένες λειτουργίες.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Spotify:

  • Free: με διαφημίσεις, περιορισμένα skips
  • Premium: ~12€/μήνα, ad-free, offline
  • Στόχος: 5-10% conversion από free σε paid
Business Model
Επιχειρηματικό Μοντέλο
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ο τρόπος με τον οποίο μια επιχείρηση δημιουργεί, παραδίδει και αποκομίζει αξία — δηλαδή πώς βγάζει λεφτά.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Το business model του Netflix:

  • Value: unlimited streaming
  • Revenue: μηνιαία συνδρομή
  • Cost: content licensing + production
  • Channel: web/mobile app
Value Proposition
Πρόταση Αξίας
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η σαφής υπόσχεση αξίας που δίνει ένα προϊόν ή υπηρεσία στον πελάτη — γιατί να το αγοράσει από εσένα και όχι από τον ανταγωνισμό.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Value proposition του Slack: "Where work happens".

  • Πρόβλημα: χάος στα emails
  • Λύση: real-time κανάλια ανά ομάδα
  • Όφελος: 30% λιγότερα emails
Target Market
Αγορά-Στόχος
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Το συγκεκριμένο σύνολο πελατών στο οποίο απευθύνεται μια επιχείρηση με βάση δημογραφικά, γεωγραφικά ή συμπεριφορικά χαρακτηριστικά.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Target market για ένα meal-prep delivery στην Αθήνα:

  • Ηλικία 25-45
  • Επαγγελματίες με χαμηλό ελεύθερο χρόνο
  • Εισόδημα >1.500€/μήνα
  • Ενδιαφέρον για fitness/health
Niche
Εξειδικευμένη αγορά
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Ένα στενό, εξειδικευμένο τμήμα της αγοράς με ξεκάθαρες ανάγκες που δεν καλύπτονται πλήρως από τους γενικούς παίκτες.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Αντί για γενικό fitness app, φτιάχνεις app μόνο για CrossFit boxes.

  • Μικρότερη αγορά
  • Λιγότερος ανταγωνισμός
  • Ισχυρή σχέση με τους πελάτες
Competitive Advantage
Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Αυτό που κάνει μια επιχείρηση καλύτερη ή διαφορετική από τους ανταγωνιστές της με τρόπο που είναι δύσκολο να αντιγραφεί.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Το competitive advantage του IKEA:

  • Flat-pack logistics (μικρό κόστος μεταφοράς)
  • Vertical integration (design → παραγωγή)
  • Brand experience (showroom + καφέ)
Moat
Οικονομική Τάφρος
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Διαρκές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που προστατεύει τα κέρδη μιας εταιρείας από ανταγωνιστές (πχ brand, δίκτυο, τεχνολογία).

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Παραδείγματα moat:

  • Network effect: WhatsApp (όσοι περισσότεροι, τόσο χρήσιμο)
  • Brand: Coca-Cola
  • Switching cost: Salesforce (δύσκολο να αλλάξεις CRM)
  • Scale: Amazon logistics
Pivot
Στροφή Στρατηγικής
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Θεμελιώδης αλλαγή στη στρατηγική ή στο μοντέλο μιας startup — αλλαγή αγοράς, προϊόντος ή τιμολόγησης — όταν κάτι δεν λειτουργεί.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Το Slack ξεκίνησε σαν gaming company (Tiny Speck).

  • Το game απέτυχε
  • Το εσωτερικό chat tool ήταν χρήσιμο
  • Pivot → workplace communication
  • Αποτέλεσμα: $27B exit
Scalability
Κλιμάκωση
ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ

Η ικανότητα μιας επιχείρησης να αυξάνει έσοδα χωρίς αντίστοιχη αύξηση κόστους.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

Το Netflix είναι scalable: 1 σειρά, 200 εκ. viewers, ίδιο κόστος παραγωγής.

Ένα φυσικό εστιατόριο δεν είναι scalable: κάθε νέος πελάτης απαιτεί σερβιτόρο, τραπέζι, φαγητό.