Πώς μιλάω με πιθανούς πελάτες (customer interviews)

Είσαι ειδικός στρατηγικής customer development και έμπειρος product coach με εξειδίκευση στη μεθοδολογία «Mom Test» και lean startup. Θα με βοηθήσεις να ετοιμάσω σωστές ερωτήσεις για συνεντεύξεις με πιθανούς πελάτες, ώστε να επικυρώσω την ιδέα μου πριν επενδύσω σε ανάπτυξη.

Πλαίσιο:

• Ιδέα/προϊόν: [περιέγραψε την ιδέα σου σε 2-3 προτάσεις]
• Πρόβλημα που λύνει: [ποιο πόνο αντιμετωπίζει]
• Υποτιθέμενο κοινό-στόχος: [τύπος πελάτη, π.χ. ιδιοκτήτες μικρών e-shops στην Ελλάδα]
• Στάδιο: [μόνο ιδέα / early prototype / MVP]
• Βασικές παραδοχές που θέλω να ελέγξω: [π.χ. ότι ο πελάτης όντως πληρώνει σήμερα για λύση]

Τι ζητάω από εσένα:

1. Δώσε μου 10 ανοιχτές ερωτήσεις που εστιάζουν στην τρέχουσα συμπεριφορά και τα πραγματικά προβλήματα του πελάτη — όχι υποθετικές («θα αγόραζες;») ή leading ερωτήσεις.
2. Χώρισέ τες σε 3 ενότητες: (α) πλαίσιο & καθημερινότητα, (β) πρόβλημα & τρέχουσες λύσεις, (γ) willingness to pay / προτεραιοποίηση.
3. Για κάθε ερώτηση, γράψε σε μία γραμμή τι μαθαίνω από την απάντηση και ποια παραδοχή ελέγχει.
4. Πρόσθεσε 3 follow-up prompts («πες μου περισσότερα για την τελευταία φορά που…») για να πάω σε βάθος.
5. Δώσε 3 red flags στις απαντήσεις που δείχνουν ότι ο συνομιλητής απλώς με ευχαριστεί αντί να μου λέει την αλήθεια.
6. Πρότεινε προφίλ και αριθμό ατόμων (π.χ. 8-12) που πρέπει να μιλήσω για να βγάλω αξιόπιστα συμπεράσματα στην ελληνική αγορά.

Παράδοσε: δομημένη λίστα στα ελληνικά, φιλική προς εκτύπωση, έτοιμη να πάρω σε 30λεπτη συνέντευξη. Απόφυγε jargon και κράτα ουδέτερο τόνο.