Λίγα λόγια για την υπηρεσία σας.
Η indima.gr είναι ο online λογιστής που ειδικεύεται στα λογιστικά
μικρών επιχειρήσεων. Η indima.gr οργανώνει τα οικονομικά μικρών
επιχειρήσεων και ελεύθερων επαγγελματιών συνδυάζοντας το διαισθητικό
λογισμικό με μια ομάδα επιστημόνων λογιστών. Η indima.gr συνδυάζει την
άνεση και την αποτελεσματικότητα της σύγχρονης τεχνολογίας με την
τεχνογνωσία και την εξοικονόμηση χρόνου που παρέχεται από μια
επαγγελματική υπηρεσία για να επιτρέψει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων
να επιστρέψουν στο να κάνουν αυτό που αγαπούν: τη λειτουργία της
επιχείρησής τους.
Σε ποιους απευθύνεται?
Σε αυτούς που απευθυνόμαστε είναι κυρίως σε ελεύθερους
επαγγελματίες, σε μικρές επιχειρήσεις και σε freelancers. Ειδικά το
τελευταίο διάστημα έχουμε παρατηρήσει μεγάλο ενδιαφέρον από
freelancers καθώς έχουμε μεγάλη εμπειρία και γνωρίζουμε τις
ιδιαιτερότητες του επαγγέλματός αυτού.
Τι σας κάνει να ξεχωρίζετε?
Η τεχνολογία αναπτύσσεται ραγδαία έτσι και εμείς προσπαθούμε πάντα να
εξελισσόμαστε και να επενδύουμε στην τεχνολογία. Όμως η κύρια
προτεραιότητα της εταιρίας μας είναι οι πελάτες μας και έτσι
πρωταρχικός σκοπός μας είναι η βελτίωση της εξυπηρέτησής τους. Για
αυτό δεν βασιζόμαστε μόνο στην τεχνολογία αλλά επενδύουμε στην
εκπαίδευση και κατάρτιση των στελεχών μας έτσι ώστε να πετυχαίνουμε
πάντα τα καλύτερα αποτελέσματα. Τέλος αυτό που μας κάνει να
ξεχωρίζουμε είναι πως μπορούμε να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες από
οποιοδήποτε μέρος και αν βρίσκονται και επομένως δίνουμε στον πελάτη
την ευελιξία να τακτοποιεί τα λογιστικά του όποτε και από όπου θέλει.
Αυτό μας έχει δώσει ένα σημαντικό πλεονέκτημα ειδικά σε νέους
επιχειρηματίες και κυρίως freelancer καθώς είναι πιο εξοικειωμένοι με
την τεχνολογία.
Κάνατε κάποια έρευνα αγοράς?
Στα πλαίσια της συμμετοχής μας στο κύκλο επιτάχυνσης του OKThess
είχαμε την δυνατότητα και με την πολύτιμη βοήθεια των μεντόρων μας να
κάνουμε την έρευνα αγοράς μας. Κατά την έρευνα αγοράς αλλά και κατά
την λειτουργία μας διαπιστώσαμε πως υπήρχε ένα μεγαλύτερο κενό στον
λογιστικό τομέα, αυτό της λογιστικής και φορολογικής υποστήριξης των
μικρών επιχειρήσεων. Έτσι αποφασίσαμε να προσθέσουμε την υπηρεσία
online λογιστικής και φορολογικής υποστήριξης για μικρές επιχειρήσεις
και ελεύθερους επαγγελματίες.
Ποιο είναι το κόστος?
Το κόστος δεν είναι το ίδιο για όλους τους πελάτες αλλά προσαρμόζεται
αναλόγως την οικονομική δραστηριότητα και κυρίως τον φόρτο εργασίας
της κάθε επιχείρησης . Επειδή κάθε εταιρία έχει τις δικές της
ιδιαιτερότητες και απαιτήσεις. Π.χ. το κόστος είναι μικρότερο για ένα
freelancer από μία μικρή επιχείρηση που μπορεί να έχει εργαζομένους
και επομένως και μισθοδοσία. Όμως όπως όλοι γνωρίζουν όσοι ασχολούνται
με τις επιχειρήσεις το σημαντικότερο στις λογιστικές υπηρεσίες δεν
είναι τόσο το κόστος αλλά η ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας.
Κυριότερη δυσκολία που αντιμετωπίσατε?
Όπως σε κάθε επιχείρηση έτσι και σε εμάς υπήρξαν διάφορες δυσκολίες
στην προσπάθειά μας. Όμως η κυριότερη δυσκολία που αντιμετωπίσαμε
πιστεύω είναι η ηλικία μας καθώς στην Ελλάδα πολλές φορές υπάρχει μία
αμφιβολία όταν ακούνε το νεαρό της ηλικίας μας και αμφισβητούν τις
ικανότητές μας. Όμως πολλοί από αυτούς που έχουν συνεργαστεί μαζί μας,
μας έχουν αποκαλύψει τον ενθουσιασμό τους και την έκπληξή τους σχετικά
με το επίπεδο εξυπηρέτησής μας και πως δεν περίμεναν να συναντήσουν
τόσο νέους ανθρώπους που να έχουν ολοκληρωμένη γνώση στον τομέα τους.
Πραγματικά πιστεύω ότι θα πρέπει σιγά σιγά να αλλάξουμε την ελληνική
φιλοσοφία μας και να ξεκινήσουμε να δίνουμε περισσότερες ευκαιρίες
στους νέους ανθρώπους, όπως κάνουν στο εξωτερικό.
Πείτε μας 1-2 ελληνικά (ή μη) Startups που θαυμάζετε και γιατί?
Οι δύο startup που θαυμάζω είναι η ελληνική taxibeat και η skroutz. Ο
θαυμασμός μου προέρχεται από το γεγονός ότι και οι δύο αυτές εταιρίες
κατάφεραν να φέρουν επανάσταση στους τομείς τους αντίστοιχα και να
προσφέρουν καλύτερο experience στους πελάτες τους. Τέλος, και οι δύο
αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα του ελληνικού επιχειρείν και αυτό
αποδεικνύεται από το ότι έχουν επενδυτές από το εξωτερικό και όχι μόνο
έλληνες.
Τι συμβουλές δίνετε για τους νέους επιχειρηματίες out there?
Οι δύο συμβουλές που θα έδινα στους νέους επιχειρηματίες είναι και
αυτές που δόθηκαν και σε εμένα και πραγματικά τις πιστεύω. Πρώτον,
όταν αποφασίζεις να ξεκινήσεις μια επιχείρηση, πρέπει να είσαι
διατεθειμένος να θυσιάσεις τον ελεύθερο σου χρόνο καθώς θα πρέπει κατά
όλη τη διάρκεια της ημέρας να αξιοποιείς τον χρόνο σου για την
επιχείρησή σου. Η δεύτερη συμβουλή που θα έδινα είναι να έχεις πάθος
και να αγαπάς αυτό που κάνεις. Μπορεί να ακούγεται σαν μια κλασική
συμβουλή, αλλά πιστεύω ότι πραγματικά κάνει τη διαφορά.