Η έρευνα “Gartner CIO Agenda 2019”, που διενεργήθηκε σε δείγμα 3.000 CIOs από 89 χώρες, δείχνει ότι οι ψηφιακές επενδύσεις των εταιρειών βρίσκονται πολύ υψηλά στην ατζέντα των επιχειρήσεων, παγκοσμίως. Στην πρώτη θέση αυτής της ατζέντας βρίσκονται οι επενδύσεις για την ψηφιακή ασφάλεια ( Cybersecurity), ενώ κομβικό ρόλο έχουν και άλλες αναδυόμενες τεχνολογίες, όπως αυτή της Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence -AI). Η Gartner ζήτησε από τους CIOs να απαντήσουν στην ερώτηση για το ποιες τεχνολογίες θεωρούν ότι θα είναι οι πιο ανατρεπτικές για την εταιρική τους στρατηγική. Η Τεχνητή Νοημοσύνη ήταν μακράν η τεχνολογία που τα στελέχη θεωρούν ότι θα συμβάλει στο μετασχηματισμό των εταιρικών δομών. Όταν, μάλιστα, ρωτήθηκαν για τα σχέδια της εταιρείας τους όσον αφορά τις επενδύσεις, το 37% απάντησε ότι έχει ήδη αναπτύξει την Τεχνητή Νοημοσύνη ή ότι προγραμματίζει να την εφαρμόσει σε βραχυπρόθεσμο ορίζοντα. Στην πραγματικότητα, η AI είναι η δεύτερη ψηφιακή επενδυτική προτεραιότητα, μετά από την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.