Startup.gr

Νέα Θέση Εργασίας:

Shift Operator Call Center (πλήρους απασχόλησης)

Τόπος Εργασίας: Call Center Hub – Αργυρούπολη (Λέοντος 4 και Ελευθερίας)

Οι μελλοντικές σας αρμοδιότητες:

• Διασφαλίζετε τη σωστή λειτουργία του τμήματος έχοντας  στόχο την άριστη αγοραστική εμπειρία του πελάτη της  Media Markt Ελλάς
• Καθοδηγείτε και εντοπίζετε τις εκπαιδευτικές ανάγκες της ομάδα σας
• Εξάγετε reports και αναλύετε τα KPIs του τμήματος με στόχο τη βελτίωση και ανάπτυξη των διαδικασιών
• Συνεργάζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας έχοντας πάντα ως στόχο την άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
• Πολύ καλή γνώση  Η/Υ, MS Office
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Ικανότητα παρακίνησης και διαχείρισης ομάδας
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και πελατοκεντρική αντίληψη
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ιεράρχηση προτεραιοτήτων

Στη Media Markt Ελλάς έχουμε βραβευτεί επανειλημμένα τα τελευταία χρόνια για τις συνθήκες εργασίας, το πρόγραμμα εκπαίδευσης, τα εξελιγμένα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για την ανάπτυξη των ανθρώπων μας καθώς και για τις παροχές μας.

Έλα στην παρέα της Media Markt Ελλάς συμπληρώνοντας την αίτησή σου !

Κάνουμε το πάθος μας επάγγελμα!