Πηγή: www.epixeiro.gr
Τέλεια συνταγή δεν υπάρχει. Όχι μόνο για την επίτευξη της βέλτιστης λειτουργίας μιας ομάδας, αλλά για πολλές περιπτώσεις που αφορούν στην επιστήμη του μάνατζμεντ.
Ένα συμπέρασμα όμως που δύσκολα αμφισβητείται είναι ότι σε μια ομάδα το κάθε μέλος παίζει πολύτιμο ρόλο, ο οποίος πρέπει να διαμορφώνεται ανάλογα με τις δυνατότητες και την προσωπικότητά του.
Η βασική αντίληψη πάνω στην οποία στηρίζεται το στυλ ηγεσίας που κυριαρχεί στην πράξη, προσδιορίζεται από τον κλασικό ορισμό του μάνατζμεντ : «getting the work done through others». Αυτή η αντίληψη θεωρεί τον προϊστάμενο- ηγέτη ως ήρωα , ο οποίος έχει όλη την ευθύνη της ομάδας ή του τμήματός του. Πλέον όμως το «getting the work done through others» είναι μια αντίληψη που χρειάζεται να επαναπροσδιοριστεί. Εκείνο το μέλος που αναλαμβάνει ηγετικό ρόλο σε μια ομάδα μπορεί να καθορίσει σε μεγάλο βαθμό τη δυναμική της και συνεπώς την αποτελεσματικότητά της. Ένας ηγέτης περισσότερο από ποτέ παίζει ρόλο mentor και coacher.
Είναι κοινός τόπος ότι ένας βασικός στόχος για κάθε ομάδα σήμερα είναι η υψηλή αποδοτικότητα. Όμως το πώς ορίζεται η αποδοτικότητα εξαρτάται από την περίπτωση και το στόχο που έχει κάθε ομάδα. Το πιο δύσκολο κομμάτι είναι το πώς κρίνεται η απόδοση. Συχνά η απόδοση κρίνεται μονομερώς από τον αρχηγό – ηγέτη της ομάδας. Και παρόλο που χρειάζεται ένας ηγέτης στην ομάδα, αν αυτός μετατραπεί σε αρχηγό, τότε η ομάδα μετατρέπεται σε κοπάδι. Και αυτό δεν είναι μια υπερβολή αλλά μια απλή περιγραφή για τη λεπτή διαχωριστική γραμμή που χωρίζει τον ηγέτη και τον αρχηγό, και αντίστοιχα τα εξαιρετικά αποτελέσματα από την αποδοτικότητα.