Για τέταρτη συνεχή χρονιά, το Marketing Week, η Ελληνική Ένωση Πωλήσεων από Απόσταση και Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ΕΠΑΜ) και ο GRECA (Greek E-Commerce Association) διοργανώνουν το 4th Distance Selling & e-Commerce Conference. Το μεγάλο συνέδριο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και τις Πωλήσεις από Απόσταση που αποτελεί την καθιερωμένη ετήσια συνάντηση του κλάδου, θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 7 Μαρτίου, στο Αμφιθέατρο Maroussi Plaza.
To συνέδριο
Το 4th Distance Selling & E-commerce Conference με τίτλο “Achieving Multichannel Excellence” θα εστιάσει στη βελτίωση της καταναλωτικής εμπειρίας, στην αξιοποίηση όλων των διαθέσιμων πλατφορμών distance selling & e-commerce και στην ενοποίησή τους για την επίτευξη των βέλτιστων αποτελεσμάτων (φυσικό κατάστημα, κατάλογος, internet, mobile, tablet) καθώς και στην υλοποίηση επιτυχημένων στρατηγικών για την επέκταση των ελληνικών εταιρειών στο εξωτερικό.
Το φετινό συνέδριο θα παρουσιάσει βέλτιστες πρακτικές και τεχνολογικές λύσεις, βοηθώντας τις ελληνικές εταιρείες να ξεπεράσουν τα όποια εμπόδια παρουσιάζονται στην περαιτέρω ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα μας και να αναπτύξουν μία πολυκαναλική στρατηγική e-commerce.
Ανάλυση θεματολογίας
Το Συνέδριο στοχεύει να βοηθήσει τις ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις στη διαμόρφωση μίας ολοκληρωμένης και αποτελεσματικής πολυκαναλικής στρατηγικής, μέσα από παρουσιάσεις διεθνών experts και Ελλήνων practitioners που θα εστιάσουν στην ενοποίηση των πλατφορμών με σκοπό την επίτευξη βέλτιστων αποτελεσμάτων.
Ενδεικτικά, μερικά από τα θέματα που θα αναπτυχθούν είναι τα εξής:
- Αξιοποίηση Mobile/tablet commerce
- Αξιοποίηση Social commerce
- Ασφάλεια online συναλλαγών
- Βελτιστοποίηση εμπειρίας για τον καταναλωτή
- Δημιουργία loyalty
- Επιτυχημένη επέκταση στο εξωτερικό
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Σύγκλιση offline και online παρουσίας
- Delivery/Logistics
- Marketing (SEO, SEA, Social, Mobile, Affiliate)
- Usability.
Σε ποιους απευθύνεται
Το Συνέδριο απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα που είτε δραστηριοποιούνται, σχεδιάζουν να δραστηριοποιηθούν ή προμηθεύουν επιχειρήσεις στο χώρο του E-Commerce και του Distance Selling.
Το συνέδριο καλεί όλα τα ανώτατα και ανώτερα στελέχη που ειδικεύονται σε marketing, business development, πληροφορική, εξυπηρέτηση πελατών, προμήθειες, e-commerce, multichannel marketing, direct marketing, logistics, έρευνα αγοράς από τους παρακάτω κλάδους: Λιανεμπόριο, Τουριστικές Υπηρεσίες, Φιλοξενία, Μεταφορές/Ταχυδρομικές Υπηρεσίες, Τραπεζικές Υπηρεσίες, Τηλεπικοινωνίες, Πληροφορικής, Θεάματος, Internet.
