«Οι στόχοι του project manager ξεκινάνε πάντα με την παράδοση του έργου την προκαθορισμένη ώρα και on budget ‒αν όχι under budget», λέει ο Α. Βονισάκος
Πηγή: www.andro.gr
Τι είναι το project management, γιατί ολοένα και περισσότερο γίνεται λόγος για τη ζωτική του σημασία στο σύγχρονο επιχειρείν και ποιους αφορά; Ο project manager Αθανάσιος Βονισάκος εξηγεί.
Είναι ένας ορισμός που χρησιμοποιείται κυρίως στο χώρο του business και περιλαμβάνει τη διαχείριση ενός project από την αρχή μέχρι το τέλος. Ας πάρουμε, για παράδειγμα, έναν επιχειρηματία που, με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας του εργατικού δυναμικού και της παραγωγής, αποφασίζει να επενδύσει στην κατασκευή ενός καινούργιου εργοστασίου, με σύγχρονα μηχανήματα. Άλλο παράδειγμα, πιο κοντά στον δικό μου τομέα: όταν μια μεγάλη επιχείρηση θέλει να κάνει αναβάθμιση λογισμικού σε 10.000 υπολογιστές ή να κάνει outsource ολόκληρο το IT Service για να εξοικονομήσει χρήματα. Όλα αυτά είναι projects, που απαιτούν ανάλυση, σχεδιασμό, πλάνο, κατασκευή, εγκατάσταση, δοκιμή, έλεγχο, παρακολούθηση, παράδοση στην επιχειρησιακή ‒Business As Usual‒ ομάδα, και τελικά κλείσιμο.
Το «project» ορίζεται από την προσπάθεια επίτευξης ενός στόχου, είτε ατομικά είτε ως μέρος μιας συλλογικής προσπάθειας μέσα σε ένα προκαθορισμένο χρονικό πλαίσιο. Ένα project λοιπόν είναι προσωρινό: επιτυγχάνει τους στόχους του και στη συνέχεια κλείνει.
Πρωτίστως στα πολυσύνθετα πλέον projects, αλλά και τις ‒πολλές φορές‒ καταστροφικές επιπτώσεις που μπορεί να υπάρξουν σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης ενός project λόγω κακοδιαχείρισης. Έχουμε περάσει από την εποχή που τα projects ήταν μικρού μεγέθους και διαχειρίσιμα από μη ειδικούς σε μια νέα εποχή, που η πίεση είναι τόσο μεγάλη και οι οικονομικές συνέπειες τόσο ζωτικής σημασίας, που μια επένδυση σε έναν ειδικό στον χώρο είναι πολύ σημαντική. Ένας επιχειρηματίας πρέπει να εξετάσει τη σημασία και το μέγεθος του project και να αποφασίσει αν θέλει να μισθώσει έναν επαγγελματία PM ή να αφήσει την διαχείριση σε έναν διευθυντή υπηρεσιών ή σε έναν τεχνικό, για παράδειγμα. Πολλές φορές αξίζει μια επένδυση ας πούμε της τάξεως του 5% του budget ώστε να μετριαστεί το ρίσκο ‒που θα μπορούσε να κοστίσει στον επιχειρηματία πολύ περισσότερα αν δεν παραδοθεί σωστά και στην ώρα του το project.